Kontakt os

Har du spørgsmål, feedback eller brug for yderligere oplysninger?
Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål på vores informationssider, eller er der noget, der ikke er helt klart? Send en e-mail til support@woowidea.com. Angiv venligst dit navn, telefonnummer og hvilken by du bor i. Vær venlig at vedhæfte produktbilleder, hvis du kontakter kundeservice efter dit køb.
Kundeservice - Åbningstider:
Mandag til fredag kl. 9.00 til 17.00
Lørdag kl. 10.00 til 18.00
Søndag lukket.
Ofte stillede spørgsmål:
Spørgsmål: Hvor lang tid tager det at modtage min pakke?
Svar: Bemærk, at det i gennemsnit tager 3 til 7 dage at behandle din ordre, før vi sender den. Du kan være sikker på, at vi gør alt, hvad vi kan, for at få din ordre ud til dig så hurtigt som muligt! Når din ordre er afsendt, er den forventede leveringstid, afhængigt af land eller region, mellem 14 og 30 dage. Vær venligst opmærksom på eventuelle helligdage, som kan påvirke leveringstiderne.
Spørgsmål: Hvad er virksomhedens returpolitik?
Svar: Når vi har modtaget din returnering og inspiceret varens stand, vil vi behandle din returnering eller ombytning. Du skal regne med mindst 14 dage fra modtagelsen af din vare til behandling af din returnering eller ombytning.
Spørgsmål: Hvordan kan jeg kontakte jer angående min bestilling?
Svar: Du kan kontakte os via e-mail på support@woowidea.com eller ved at bruge formularen på denne side.